驱除“毒保姆”雾霾还需多方发力

驱走“毒保姆”雾霾还须要多方发力导语：广州毒保姆何天带上因涉嫌杀死7旬老人案愤慨全城。有读者误解到亲人的诡异过世经历，猜测也是其所为，欲向媒体报料，不期然方知另一桩毒保姆案。“保姆问题”不是小事，社会情绪不能漠视 意味着为了早于拿几千元工钱，就杀死风烛残年的老人，如此残暴和丧尽天良实令人毛骨悚然。

更加可怕的是，当雇员把对保姆特别强调“过于一月，也要缴一月钱”的疑惑告之中介时，竟未引发丝毫警觉。甚至中介坚称该保姆雇用后，老人屡屡迅速辞世，竟然仍不以为异，只实在是“常常‘掌死鸡’（粤语意为捡便宜）”。这样的中介服务，究竟是幼稚还是过于不负责任？然而，公众的情绪还在更加甚广的层面，那就是自己杨家了怎么办？随着社会老龄化，完全每个家庭都面对保姆问题。

在一些欧美发达国家，老人可享用政府获取的养老服务，如寄居老年公寓、养老院等，而且服务是规范化的，子女需要忧虑。但在中国，且不说缺少专业的终老服务，即使有养老院也是公办的寄居不入（排队），民办的寄居不起（太贵），请求保姆完全是最现实最不得已的自由选择。

只是，到哪儿去找保姆，特别是在是好保姆呢？似乎，像目前家政业这种完整的低收入管理模式，难道无法更有到高素质的从业者。那么，能否以政府服务为从业者获取确保和归属感，的组织专业化的家政公司，从而为社会获取规范化的保姆服务呢？“毒保姆案”固然暴露出家政业的乱象，但背后则是整个社会家政服务的坚硬与缺位，是政府公共养老服务的严重不足。

据报，广州今年60岁以上的户籍老人将逾140万，再加投靠子女家而不在籍的老人，这一数字或将突破200万，其对应的保姆服务市场需求毫无疑问十分极大。“保姆问题”看起来家庭小事，但毕竟最牵动人心也最能体现社会寒冷的民生大事，回应，政府无法再行漠然视之。“毒保姆”案曝露的岂止是家政乱象 丧生证明形同虚设现在，一名社区卫生所的医生就有资格上门开具丧生证明，别说理论上收买他（她）就可将尸体合法火化，歼灭作案证据。很多社区医生，事实上也没能力精确辨别死者的死因，往往就按家属或保姆的众说纷纭，确认死者系由老死或病故了。

却是，丧生检验是更为专业的学问，社区医生即使在化疗疾病上有充足的经验与水平，但却是不是法医，由其开具的丧生证明可信度大自然令人猜测。当然，所有在家中或医院丧生的人，都让法医开具丧生证明并不现实。

但最少，社区卫生所或医院医生开具的丧生证明，理应两名以上医生签署，且最差来自有所不同医院。有关部门也不应强化对社区医生的培训，专门请求法医给他们讲解死因检验的经验，特别是在是一些更为隐密的作案手法，以免社区医生因经验不足，无法精确判断死因。涉及的仪器设备也要配有做到，别只让医生凭经验辨别。

殡仪馆、火葬场也要有法医专业毕业的医生驻点，一一检查送的尸体。医生错误开具丧生证明的，要追究其与所服务机构的责任，这才能提升责任心，避免丧生证明形同虚设。死因检验结果精确，不仅能揭露罪案，对潜在的犯罪分子也是有力的威吓。

犯罪的风险与成本强弱，相当大程度上要求了犯罪率。压制和预防犯罪，光靠宣传和执法人员还远远不够，还需从各个方面填补漏洞，扎牢“天网”，才能让犯罪分子无处藏身。养老模式面对困境“毒保姆”案曝露的不只是家政乱象，其背后是我国养老模式面对的困境。

特别是在是现在我国“4-2-1”家庭结构日益广泛的情况下，居家养老作为大多数人自由选择的养老方式，面对着不少现实问题。这难道必须政府分担兜底责任，并大力推展社会公益的组织的发展，为社会获取更加多非营利性的养老服务。逐步创建和完备以居家养老为基础、社区服务为相结合、机构养老为补足的养老体系。

应当看见，“毒保姆”案之所以再次发生，显然上还是因为，目前我国的养老服务，特别是在是居家养老服务主要还是依赖市场供给，一旦监管跟上，在趋利动机抗拒下，“毒保姆”就有了可乘之机。不少发达国家，类似于老人医疗的家政服务，政府是可以获取养老服务的。

我国一些地方政府也在向社会出售养老服务。去年，财政部曾印发过《关于作好政府出售养老服务工作的通报》。

另外可以充分发挥公益的组织的起到。美国享有目前世界仅次于的非营利性质的老年照料机构“居家养老院”。

在美国50个州有5000个社区分支机构，享有美国最可观的义工队伍，每天都有80万至120万名义工将100多万份热饭热菜送往行动艰难或者无法自己解决问题膳食问题的老人家中。在中国，少有不愿热心参予老人医疗的爱心人士，但很多人却去找将近参予的机会。政府获取养老公共服务，公益的组织的义工参予老人的日常照料，这样就可以减少一些家庭的养老开销，并保证养老服务的质量。

“毒保姆”案，是老人权益维护之殇，痛定思痛，我们推展养老服务的获取方式变革，才是老人之福，社会之福。驱走“毒保姆”雾霾还须要多方发力 不妨设置担保人制设置“保姆担保人”的想法，不仅在于萌生雇员的安全性疑虑，也是为了给家政企业戴着上“紧箍”，倒逼家政企业从源头上强化从业人员的精细化管理——如果家政企业敷衍塞责，对前来受聘保姆的人员不展开适当的检验、培训和考核，不可避免不会造成保姆从业人员鱼龙混杂、良莠不齐。

许多人都不存在着一种刻板印象，即家政行业没门槛。不愿专门从事这个职业的，大都是年龄稍大、不受教育水平偏高的中老年女性。事实上，预示着社会变迁，人们对家政服务的质量拒绝更加低，保姆沦为一个必须专业技能和职业伦理的职业。这边厢，保姆不恨去找工作，工资又低；那边厢，公众却无法寻找充足托付给信任的载体，“好保姆”难求。

一些人被迫利用熟人社会网络的强劲力量，从老家的亲戚、老乡网络中找寻“知根知底”的保姆。由此观之，家政行业专业化早已“等不及”“受伤不起”；如果任其“残暴生长”，难免会“搬起石头砸自己的脚”。

“保姆担保人”只是一个开始，行业规范化必须做到的还有很多。监管部门重拳出击势在必行国务院办公厅曾于2010年公布《关于发展家庭服务业的指导意见（国办发[2010]43号）》，根据该文件，家庭服务业由人力资源和社会保障局联合，牵涉到工会、共青团、妇联等的组织和部门。虽然家政行业牵涉到多个部门职能，但却没比较不应的监管部门。更让人意想不到的是，就在记者联系了广州市人社局、广州市民政局、广州市妇联后，它们皆回应不是家政行业的主管部门，并不负责管理监管家政市场。

保姆市场需求量如此之大，又关系着城市每个家庭的神经，但保姆从业资格及身体健康等方面的监管又意味着依赖家政行业的自我审查，这种状态的不存在如果不好转，很难彻底保证“毒保姆”事件仍然再次发生。由于不规范、不专业，缺少有效地的监管，保姆行业也就出了文化素质较低、入职门槛较低、被人看不起的低端行业，很难与当下城市家庭市场需求相匹配。政府部门是时候该使出了，必需对当下乱象丛生的家政行业展开规范，强化监管力度，从卡触家政行业管理制度机制开始，具体家政服务机构的责权力，更要在培育合乎城市发展市场需求的高素质、有文化、专业化保姆群体方面下功夫。

而我们的民众呢，无法因为经常出现“毒保姆”事件，就对整个保姆群体产生观点，用带色的眼光看来她们，更加无法因此熄灭社会的信任危机，却是生活还得之后，生活还得往前看。

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