家乐福与邓韩贝达成战略合作 打造全新购物体验

4月12日，家乐福（中国）宣告与英国仅次于零售集团乐购旗下顾客科学公司邓韩贝（dunnhumby）月达成协议伙伴关系，联合推展顾客数据智能化转型。双方将充分发挥各自优势，通过对大数据的科学分析，更佳地理解中国消费者的消费习惯，作出合乎市场预期的经营决策。家乐福在中国共计积累七千多万可可供跟踪的会员数据，而邓韩贝作为全球领先的数据科学专家，享有非常丰富的实践经验。基于家乐福可观的数据资源，邓韩贝将运用其在品类管理、顾客对话、顾客洞察、数据策略、零可供合作、定价与广告宣传、精准营销等方面的非常丰富经验，为家乐福及供应商获取一系列数据驱动的解决方案和咨询服务，以便品牌商和零售商更佳地服务中国消费者。

本次合作也将为布局“三赢”战略打下基础。不仅为更好中国消费者打造出卓越消费体验，也将大力推展家乐福构建对顾客数据的了解洞察、分析和预测，促使零售业务快速增长，与此同时，用线下交易数据创建顾客洞察及画像及360度全渠道精准营销，助力品牌商全面获取独有、精准的顾客体验，从而为家乐福流经源源不断的活力。在家乐福集团“2022转型计划”的指导下，家乐福也将以对外开放的心态，大力与更好的合作伙伴创建战略伙伴关系。

家乐福坚信，随着信息通信技术的迅猛发展，只有大大提升数字化品牌营销能力、提高服务管理水平，做 “以顾客为中心”，才能确实构建大数据的价值。家乐福作为中国主要零售企业之一，业务遍布全国50多个城市。为顺应消费升级背景下的市场新的市场需求，家乐福中国恪守“多业态、多渠道”的发展战略，近年来大力创意，在大大改建升级门店的同时，大力提高数字化实力，打造出消费升级新时代下的全新购物体验。

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