建立高绩效组织环境探析

论文关键词：高绩效的组织环境企业文化鼓舞因素的组织结构 　　论文概要：以符合顾客市场需求和创意为主要绩效目标的现代企业的高绩效主要源于高素质员工和高绩效的组织环境，而高绩效的组织环境相对来说更为重要创建高绩效的组织环境应向战略导向、的组织结构、制度体系、工作条件、企业文化和激励机制等面著手 　　美国知名管理学者托马斯·彼得斯、南希·奥斯丁在他们年出版的《领导艺术》一书中认为企业建构优异成绩并加以长期保持，只有两种方法。第一，用出色的服务质量和商品质量十分关心顾客；第二，不断创新。依照这个众说纷纭，现代企业的绩效主要应当反映在以高质量的服务和产品质量符合顾客的市场需求和不断创新两个方面。而符合顾客的必须和创意这一绩效的取得各不相同员工素质和的组织环境。

员工素质还包括员工的人格特征和工作技能等方面，都出促使高绩效的基础，换句话说，没高素质的员工，再行好的的组织环境也没用，的组织环境还包括鼓舞环境、工作条件、企业文化与工作氖围等，它是构建高绩效的条件，在一定程度上不利于员工素质的提升。中国人民大学文跃然教授认为，把一群高素质的人集中于到一个没制度约束、没目标引领、没鼓舞因素的环境中难以实现的组织的目标或构建适当的工作绩效；忽略，集中于一些个人素质一般的人员，给与他们具体的战略目标、一定的框架约束和一定的鼓舞条件，终究可以促使非常不俗的绩效。他认为，高绩效来自于员工素质和的组织环境，而相比之下，的组织环境更加最重要，于是他明确提出了创建高绩效的组织环境的观点。本文指出，创建高绩效的组织环境应当从以下几个方面应从： 　　具体、准确的战略导向 　　企业战略还包括企业的愿景、愿景、价值观以及战略目标等方面的内容，是企业及其全体员工的航向标，也是制导企业发展的蓝图，堪称员工相结合企业战略确认自身价值目标，并为构建企业战略目标构建自身价值和人生执着的最重要指南。

迈克尔·波特在《竞争战略》中把企业战略分成差异化战略、成本领先战略和集中于战略三种，无论哪一种都能为企业确认一种适合合理的发展模式和行为规范，沦为引领企业员工构建高绩效的引领因素。顺利的企业创始人都明确提出过很有价值的企业战略愿景，比如福特明确提出让每一个都卖的起汽车、比尔·盖茨明确提出让电脑摆放每一个家庭的书桌等有价值的企业愿景，都沦为鼓舞员工产生高绩效的增进因素。

如果没较为合理的企业战略愿景，员工不会实在企业不有一点自己去奉献给，尤其是以知识型员工为主体的现代企业，适合的企业愿景对鼓舞员T产生高绩效变得愈发最重要。企业没具体的战略导向，就像一艘没导向标的巨轮在黑夜的大海上航行，没目标，漫无目的，员工看到他们希望的方向，进而对自己工作绩效的达成协议以及成果的效用丧失信心。企业没准确的战略导向，员工看到期望，或者通过努力工作的到的绩效确因战略导向的犯规而不值—文，或者腊得越多，绩效就越好，损失越大。只不过人生最真是的事情要数费尽腊辛万厌爬上梯子，却找到梯子架错了地方。

　　合理、科学的的组织结构 　　较好的业务战略必须合理、科学的的组织结构来反对。的组织结构是指的组织内部各有几要素互相再次发生起到的联系方式，它要求的组织中职权层级数和管理者的管理幅度，确认了如何将个体组合成部门、部门再行组合成的组织的方式。

企业的组织结构模式经过长年的发展，从传统的“金字塔”型的的组织结构，逐步演进到扁平化、网络化、虚拟化的的组织结构。合理、科学的的组织结构对的组织绩效的达成协议起基础性起到。

比如高科技企业必须创建团队主导性的组织，以构建科学知识管理目标：复杂多变的市场竟然相争形势拒绝创建扁平化的组织结构，简单的业务拒绝创建矩阵式的组织结构，以及全球化的企业布局拒绝创建虚拟世界的组织等，这些灵活性的，以服务客户为导向的现代企业的组织结构不利于构建信息传输的便利化、客户服务的及时简化和员工创造力充分发挥的最大化以及创意源泉的市场化等，都是增进的组织高绩效的最重要因素。　　具体、完备的制度体系 　　企业管理从经验管理改变到科学管理的一个最重要标志就是制度化。

创建一套具体、完备的规章制度，使员工在一个有助于的制度框架下活动，一个方面可以引领员工实行不利于达成协议企业目标的不道德，一个方面又可以容许或阻止员工有利于或有悖于企业战略目标达成协议的不道德，从而促成员工的个人行为目标与企业的战略目标和业务目标完全一致化。

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